Условия бронирования

Оплата

Мы принимаем оплату кредитной картой и банковским переводом. Наши банковские счета: CH6504835225549471000 (СHF) и CH3104835225549472000 (EUR). Наши реквизиты:

Общество с ограниченной ответственностью «myFive»
Юридический адрес: улица Ридбахштрассе 86, Берн, CH-3027, Швейцария
Регистрационный номер: CHE-409.216.726

Аннуляция трансферов и экскурсий

Аннуляция не менее, чем за 48 часов до начала оказания услуги осуществляется без штрафов, но заказчик покрывает расходы компании, связанные с возвратом сделанной заказчиком предоплаты (если таковая была им произведена). Аннуляция в период от 24 до 48 часов до начала оказания услуги – штраф 50% от стоимости услуги. Аннуляция менее, чем за 24 часа до начала оказания услуги – штраф 100% от стоимости услуги. Если заказчик в течение 48 часов до начала оказания услуги не обеспечил полную предоплату, компания имеет право аннулировать бронь.

Аннуляция групповых туров

Аннуляция не менее, чем за 14 календарных дней до начала оказания услуги осуществляется без штрафов, но заказчик покрывает расходы компании, связанные с возвратом сделанной заказчиком предоплаты (если таковая была им произведена). Аннуляция менее, чем за 14 календарных дней до начала оказания услуги – штраф 100% от стоимости услуги. Если заказчик в течение 14 календарных дней до начала оказания услуги не обеспечил полную предоплату, компания имеет право аннулировать бронь.

Дополнительная информация

Расходы, связанные с возвратом предоплаты заказчику: при предоплате банковским переводом в евро или во франках в Швейцарию, страны Евросоюза, Исландию, Лихтенштейн и Норвегию возврат предоплаты производится бесплатно; при предоплате банковским переводом в других случаях возврат предоплаты производится за CHF 5; при предоплате кредитной картой: возврат предоплаты производится за CHF 0,30 плюс 2,9% от суммы предоплаты. Компания не несёт ответственности за потери заказчика, связанные с конвертацией.