Условия бронирования

Аннуляция трансферов и экскурсий

Аннуляция не менее, чем за 48 часов до начала оказания услуги осуществляется без штрафов, но заказчик покрывает расходы компании, связанные с возвратом предоплаты. Аннуляция в период от 24 до 48 часов до начала оказания услуги – штраф 50% от стоимости услуги. Аннуляция менее, чем за 24 часа до начала оказания услуги – штраф 100% от стоимости услуги. Если заказчик в течение 48 часов до начала оказания услуги не обеспечил полную предоплату, компания имеет право аннулировать бронь.

Аннуляция групповых туров

Аннуляция не менее, чем за 14 календарных дней до начала оказания услуги осуществляется без штрафов, но заказчик покрывает расходы компании, связанные с возвратом предоплаты. Аннуляция менее, чем за 14 календарных дней до начала оказания услуги – штраф 100% от стоимости услуги. Если заказчик в течение 14 календарных дней до начала оказания услуги не обеспечил полную предоплату, компания имеет право аннулировать бронь.

Дополнительная информация

Расходы, связанные с возвратом предоплаты: при предоплате банковским переводом в евро или во франках в Швейцарию, страны Евросоюза, Исландию, Лихтенштейн и Норвегию возврат предоплаты производится бесплатно; при предоплате банковским переводом в других случаях возврат предоплаты производится за CHF 5; при предоплате кредитной картой: возврат предоплаты производится за CHF 0,30 плюс 2,9% от суммы предоплаты. Компания не несёт ответственности за потери заказчика, связанные с конвертацией.